Skip to content
ข้อกำหนด jo99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน jo99
หน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่คุณตกลงรับเมื่อเข้าใช้งาน jo99 การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้บัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
-
ใช้ได้กับบัญชีสมาชิกทุกประเภท
-
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank
-
มีผลบังคับใช้กับการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม jo99 ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ผ่านทุกอุปกรณ์ การสมัครบัญชีหรือการทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ครบถ้วนแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง jo99 ไม่รับรองหรือยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานในทุกเขตพื้นที่ เงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของ jo99 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ ด้วย ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดสองฝ่าย ให้ยึดถือข้อกำหนดของแต่ละฝ่ายในส่วนที่เกี่ยวข้องกับตนเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเฉพาะภายในแพลตฟอร์ม jo99 โดยตรง ไม่ได้ขยายไปถึงบริการหรือแพลตฟอร์มภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา ทำความเข้าใจส่วนที่ครอบคลุมและส่วนที่ไม่ครอบคลุมก่อนดำเนินการใด ๆ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การระงับบัญชีชั่วคราว และการปิดบัญชีถาวร รวมถึงหน้าที่ของคุณในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกช่องทางที่รองรับ รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณก่อนดำเนินการ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรองสปอร์ตบุ๊ค และเงื่อนไขโปรโมชั่นที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และนโยบายเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้อง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก jo99 ไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการตัดสินใจของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน Wallet และการถอนผ่าน KBank สามารถดูได้จากหน้าประวัติในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว ข้อมูลส่วนตัวที่คุณลงทะเบียนไว้สามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบแสดง หากคุณพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะพิจารณาคำร้องและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและข้อมูลยืนยันตัวตน
-
ดูประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าประวัติในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้วเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ระบบแสดงข้อมูลตามจริงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำร้องหรือข้อสงสัย
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะพิจารณาและตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอปิดบัญชี
ยื่นคำร้องปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ติดต่อซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้อง เลือกช่องทางที่เหมาะสมด้านล่างได้เลย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ jo99 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานแนบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรมได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือของเรา
ความปลอดภัยของบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการทราบรายละเอียดการจัดการข้อมูล สามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากหรือส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดการข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม รายละเอียดครบถ้วนอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ อย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำร้องแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามนโยบายและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าใช้งาน jo99 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การทำธุรกรรมใด ๆ ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใด อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน
หาก jo99 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดต
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีดูได้โดยตรงในหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาเป็นทางการ ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ด้วยไหม?
ข้อกำหนดของ jo99 ควบคุมการทำธุรกรรมในส่วนของแพลตฟอร์ม ส่วนเงื่อนไขเฉพาะของ Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก คุณควรอ่านทั้งสองฝ่าย
ฉันจะยื่นข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรมได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงบนเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดธุรกรรมที่มีปัญหา ทีมงานจะพิจารณาและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างในการใช้งาน jo99?
คุณต้องเป็นผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และการใช้งานต้องไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย